ご利用ガイド

配送方法について

お客様ご指定の配送先にヤマト運輸の宅急便または、日本郵便のクリックポストにてお届けいたします。
また、セイリン株式会社 本社での店舗受け取りをお選びいただくことも可能です。
配送はお客様の注文が全て揃い次第行います。
（ご注文商品の一部を先行して配送することは行っておりません。）

 

商品のお届けについて

ご注文いただいた商品は在庫を確認次第、発送または受け取り準備を行います。

■配送の場合
ご注文後、翌日～5営業日でお届けいたします。
※沖縄を含む一部地域においては、通常より4～5日多くお時間をいただきます。
※ご注文の集中、天候、交通事情その他の配送状況により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
なお、年末年始・夏季休暇などの長期休暇期間中は、通常より発送までお時間をいただく場合がございます。

■店舗受け取りの場合
商品のご用意ができ次第、ご案内いたします。
受取場所：セイリン株式会社 本社
〒424-0061静岡県静岡市清水区大内147

■受取可能時間
※土曜日・日曜日・祝日はお受け取りいただけません。

■受取期間
ご注文日の翌日から1週間以内
※お受け取り期限までにご来社いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

 

配送料金について

1回のご注文につき、￥3,000（税込）以上のお買い物（商品代金）で
その注文分は送料無料となります。
ご注文が￥3,000未満の場合は、以下の配送料がかかります。
※海外への発送は承っておりません。

【宅急便の場合】

1回のご注文につき、配送先に応じて地域別の送料がかかります。
詳しい送料につきましては、こちらからご確認ください。

【クリックポストの場合】

1回のご注文につき、全国一律￥185（税込）の送料がかかります。
※規定サイズ以内の商品のみご注文時にクリックポストを選択できます。
※クリックポストは、お届け先のポストに投函・配達されます。
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。サイズは長さ14～34㎝×幅9～25㎝×厚さ3㎝以内です。

【店舗受け取りの場合】

 

キャンセル・返品について

商品に欠陥がある場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。
その際の送料は弊社にて負担いたします。

 また、お客様のご都合によるキャンセルや返品・交換は応じかねますのでご了承ください。
店舗受け取りをご利用の場合も、お受け取り期限を過ぎたご注文はキャンセル扱いとなる場合がございます。

お支払いについて

以下のお支払い方法からお選びいただけます。

■ クレジットカード
・Visa 
・Mastercard
・JCB
・American Express
・Diners Club
・Discover

  ■ 電子決済／スマホ決済
・PayPal ・Google Pay
・楽天ペイ
・PayPay
・メルペイ

  ■ その他のお支払い方法 ・コンビニ決済（先払い）
・Pay-easy
・銀行振込
・代金引換